050:25OutlookIntermédiaire
Organiser un déplacement (trains, hôtel, agenda)
Vous comparez les trajets et les hôtels, puis vous mettez au calendrier le départ, l’arrivée et le temps de trajet.
Catalogue · PA for EXEC — la semaine type de l’assistante de direction
Relancer un fournisseur sans froisser
Vous relancez un fournisseur qui tarde à répondre en restant cordial, et vous dites clairement ce que vous attendez et pour quand.
OutlookMardiIntermédiaire0:30Capsule 10 sur 23
SkillKapsul
Espace : lecture · ← → : 5 secondes · M : son · F : plein écran
Les étapes
Le déroulé exact, dans l'ordre.
- 01
Ouvrez la conversation avec le fournisseur et repérez la dernière date promise.
- 02
Demandez un brouillon de relance en donnant le contexte et le délai.
- 03
Relisez le brouillon : ni reproche, ni promesse que vous n’avez pas le droit de faire.
- 04
Envoyez vous-même, puis notez la date de relance suivante dans votre agenda.
Le prompt à copier
Mot pour mot, comme dans la vidéo.
Rédige une relance polie au fournisseur : le BAT n’est pas confirmé depuis dix jours, je veux un délai ferme, ton cordial, sans reproche.
Le réflexe à retenir
Une relance dit ce qui manque et ce qu’elle attend, pas ce que le fournisseur a mal fait.
Point de vigilance
Ce que la vidéo ne vous cache pas.
Copilot peut ajouter une menace de commande ou un délai que vous n’avez pas carte blanche pour poser : relisez chaque phrase qui engage.
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