Catalogue · Mieux travailler ensemble

S’entraîner à un retour en jeu de rôle

Copilot joue votre collègue : vous répétez votre retour à l’écrit, puis il l’évalue.

Copilot ChatIntermédiaire0:55Capsule 3 sur 10
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Raccourcis : Espace ou K lecture, J et L 10 secondes, flèches 5 secondes, M son, F plein écran, C sous-titres, P image dans l'image, point d'interrogation : aide

Les étapes

Le déroulé exact, dans l'ordre.

  1. 01

    Demandez à Copilot de jouer Sophie, en deux phrases maximum, jusqu’au mot STOP.

  2. 02

    Faites votre retour : situation, comportement, impact, puis la question.

  3. 03

    Sophie se défend : reformulez, sans céder ni attaquer.

  4. 04

    Tapez STOP : Copilot sort du rôle et note chaque étape.

Le prompt à copier

Mot pour mot, comme dans la vidéo.

Joue le rôle de Sophie, une commerciale un peu sur la défensive. Je vais lui faire un retour sur la réunion de mardi. Réponds comme elle, en deux phrases maximum, puis attends ma réponse. Quand j’écris STOP, sors du rôle et évalue mon retour : situation, comportement, impact, et est-ce que j’ai demandé son intention ?

Le réflexe à retenir

Répétez à l’écrit, puis parlez-lui en vrai.

Point de vigilance

Ce que la vidéo ne vous cache pas.

La réplique de « Sophie » change à chaque essai : adaptez votre reformulation à ce qu’elle répond, par exemple « Je comprends que c’était important pour toi. On peut garder dix minutes à la fin du prochain point pour en parler ? »

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