010:25SharePointAvancé
Concevoir le portail de support
Vous savez organiser un portail qui sert deux publics et deux équipes, à partir d’une carte des besoins.
Catalogue · Portail de support IT et audiovisuel dans SharePoint
Droits et exploitation du portail
Vous séparez les droits de l’espace VIP et de l’espace techniciens, et vous gardez le portail propre.
SharePointAvancé0:18Capsule 5 sur 5
SkillKapsul
Espace : lecture · ← → : 5 secondes · M : son · F : plein écran
Les étapes
Le déroulé exact, dans l'ordre.
- 01
Ouvrez Paramètres du site, Autorisations.
- 02
Vérifiez les groupes Propriétaires, Membres et Visiteurs.
- 03
Donnez le minimum utile à chaque groupe.
- 04
Planifiez une revue mensuelle des accès.
Le réflexe à retenir
Moindre droit : on donne le minimum utile.
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Limiter les saisies d’une liste
Vous fixez un minimum et un maximum sur une colonne : une saisie hors limites est refusée.
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Des vues et des pastilles de couleur
Les techniciens voient d’abord les VIP non résolus, et chaque priorité se lit d’un coup d’œil.
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